KIM JESTEŚMY
Profesjonaliści z doświadczeniem
STRATEGIA TRUTEK FASTENERS
Budownictwo wielkiego i małego formatu
Jesteśmy przekonani, że dzięki naszemu stałemu zaangażowaniu w unowocześnianie i podnoszenie jakości naszych produktów, poprawie standardów obsługi klienta oraz rozszerzaniu oferowanego asortymentu, przyszłość będzie pasjonującym okresem, zarówno dla naszej firmy, jak i naszych partnerów.
Produkty oferowane przez firmę TRUTEK znalazły swoje stałe miejsce tak w tradycyjnych punktach sprzedaży zamocowań budowlanych, jak i w ofercie Branżowych Dystrybutorów obsługujących profesjonalny rynek budowlany.
OBSŁUGA KLIENTA
Wykorzystując wiedzę i doświadczenie ludzi, którzy stanowią potencjał firmy, ściśle współpracujemy z naszymi partnerami, dostosowując ofertę do indywidualnych wymagań i potrzeb każdego klienta. Zrealizowaliśmy szereg projektów, które mają na celu z jednej strony ułatwienie współpracy z naszą firmą, z drugiej zaś jak najszersze wsparcie techniczne, logistyczne i marketingowe.
Zadaniem Doradców Technicznych jest wszechstronna pomoc naszym partnerom, począwszy od pomocy w doborze asortymentu na regał wystawienniczy, poprzez pomoc w sporządzaniu zamówienia, na szkoleniu i przeprowadzaniu pokazów kończąc.
Korzystając z infolinii uzyskają Państwo kompetentne i wyczerpujące informacje o produktach i ich zastosowaniu. Jest to również niezwykle prosty sposób zamawiania towaru i załatwiania wszelkich spraw związanych ze sprzedażą.
Serwis internetowy pozwala na szybki dostęp do informacji technicznych o oferowanych produktach, cenach i aktualnych promocjach. Po zalogowaniu się do systemu, nasi stali partnerzy uzyskują także dostęp do interfejsu zamówień dostępnego 24 godziny na dobę (wraz z informacją o stanie realizacji zamówienia i numerze listu przewozowego w przypadku dostawy spedycją) oraz wszelkich informacji handlowych, finansowych i magazynowych.
